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Sport AcroBODET Sport

BODET · Soporte Pocket

Tu mando, listo para el partido.

Soporte específico para los mandos Pocket de marcadores de fútbol y rugby, desde las comprobaciones iniciales hasta el diagnóstico técnico.

Tres comprobaciones clave.

Revísalas antes de enviar el formulario para descartar las causas más habituales.

01

Pilas y señal del mando.

Cambia las pilas y comprueba si el LED rojo parpadea al pulsar cualquier botón.

02

Alimentación del marcador.

Verifica que el alimentador interior recibe corriente y que su LED verde está encendido.

03

Modelo, serie e imágenes.

Prepara el modelo, el número de serie y fotografías claras del mando y del marcador.

Importante: Sport Acro no realiza reparaciones de acometidas eléctricas. Antes de enviar la solicitud, comprueba que el problema no procede de la alimentación del marcador o del pupitre.

Solicitud de asistencia

Cuéntanos qué ocurre.

Describe el comportamiento del mando y completa únicamente la información necesaria para el diagnóstico.

NO INTRODUZCA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O NO DETERMINANTE.

IMPORTANTE
- SPORTACRO NO REALIZA REPARACIONES EN ACOMETIDAS ELÉCTRICAS. POR FAVOR ANTES DE ENVIAR UNA SOLICITUD DE SERVICIO TÉCNICO COMPRUEBE QUE EL PROBLEMA NO ESTÁ OCASIONADO POR LA ALIMENTACIÓN DEL MARCADOR O DEL PUPITRE (EL CARGADOR DEBE SER EL ORIGINAL), SI EL ALIMENTADOR NO TIENE EL VOLTAJE O LA INTENSIDAD ADECUADAS PUEDE OCASIONAR MAL FUNCIONAMIENTO O AVERIAR EL PRODUCTO)
- LOS MARCADORES SON PRODUCTOS ELECTRÓNICOS QUE NECESITAN UNA EVALUACIÓN ANTES DE PODER REALIZAR UN DIAGNÓSTICO Y POSTERIOR REPARACIÓN.
- SI EN SU CONTRATO DE MANTENIMIENTO NO INDICA PLAZOS DE REPARACIÓN O NO DISPONE DE UN CONTRATO DE MANTENIMIENTO, EL PLAZO PREVISTO PARA REALIZAR LAS REPARACIONES ES DE 2 A 3 SEMANAS.

MANTENIMIENTO CONTRATADO

DATOS DE LA LOCALIZACIÓN DEL MARCADOR

INTRODUZCA EL NOMBRE DEL POLIDEPORTIVO
DIRECCIÓN DÓNDE SE ENCUENTRA EL PRODUCTO
PERSONA A CARGO
UTILICE ESTE CAMPO PARA AMPLIAR LA INFORMACIÓN

DATOS DE LA PROPIEDAD

Por ejemplo: Ajuntamiento, Club Deportivo, Etc

DATOS DEL MARCADOR

BT2025 BT2045 ...
Etiqueta en la parte posterior del pupitre
Imprescindible indicar al menos el año
MARCADOR CENTRAL
PILAS
BOTONES
AL PULSAR EL BOTÓN START/STOP MÁS DE 5 SEGUNDOS EL LED ROJO PARPADEA DURANTE MÁS DE 5 SEGUNDOS
¿RECIENTEMENTE SE HA INCORPORADO O REALIZADO CAMBIOS EN LA CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS INALÁMBRICOS (WI-FI O RADIO FRECUENCIA)
Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Puedes subir hasta 4 archivos.
Por favor añada imágenes del marcador, pupitre y números de serie de los productos
UTILICE ESTE CAMPO PARA AMPLIAR LA INFORMACIÓN
Casillas de verificación

¿Necesitas orientación?

Dani Esteban · Departamento técnico

tecnico@sportacro.com