Información y transparencia
Política de privacidad.
Cómo utilizamos y protegemos tus datos cuando consultas, compras o creas una cuenta en SportAcro.
Última actualización: 21 de septiembre de 20261. Responsable del tratamiento.
ACRO DISTRIBUCIONES DEPORTIVAS, S.L., CIF B67422931, con domicilio en Ctra. Ribes, 22, 2.º 2.ª, 08550 Els Hostalets de Balenyà (Barcelona), España. Puedes contactar mediante info@sportacro.com o el teléfono 630 422 882.
2. Qué datos tratamos y para qué.
Tratamos los datos que facilitas al crear una cuenta, solicitar información, pedir presupuesto, suscribirte a comunicaciones o realizar una compra. Pueden incluir datos identificativos y de contacto, dirección de entrega y facturación, NIF/CIF cuando sea necesario, historial de pedidos, comunicaciones y datos técnicos de navegación.
Cuenta y pedidos.
Gestionar el registro, el carrito, la compra, el pago, la facturación, la entrega, la instalación y el servicio posventa.
Consultas y presupuestos.
Responder solicitudes y preparar propuestas técnicas o comerciales.
Comunicaciones.
Enviar novedades únicamente cuando exista consentimiento, con opción de baja en cada comunicación.
Seguridad y cumplimiento.
Prevenir fraude, proteger la plataforma y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
Las bases jurídicas son la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo debidamente ponderado y, cuando corresponda, tu consentimiento.
3. Destinatarios y proveedores.
Podrán acceder a los datos, dentro de lo necesario, proveedores de alojamiento y soporte web, WooCommerce, entidades de pago, bancos, empresas de transporte e instalación, fabricantes que expidan directamente un pedido, asesorías, Administraciones Públicas y proveedores de comunicaciones como Mailchimp.
Algunos proveedores pueden prestar servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD. SportAcro no vende datos personales.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos.
Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos fiscales, contables y de responsabilidad aplicables. Las consultas, durante el tiempo necesario para atenderlas y sus posibles responsabilidades. Las comunicaciones comerciales, hasta que retires el consentimiento. La cuenta permanecerá activa hasta que solicites su eliminación, salvo datos que deban conservarse por obligación legal.
5. Tus derechos.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirar un consentimiento escribiendo a info@sportacro.com. Para proteger tus datos podremos solicitar información que permita verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Cookies y cambios.
La información sobre tecnologías de seguimiento y cómo modificar el consentimiento está disponible en la Política de cookies. Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o proveedores y mostraremos la fecha de la versión vigente.